In un contesto di mercato sempre più dinamico e globale, i brand devono essere in grado di anticipare i cambiamenti nei bisogni dei consumatori e adattare le proprie strategie di marketing di conseguenza.
Il social listening – l’analisi delle conversazioni e dei trend sui social media – si è affermato come una risorsa fondamentale per raccogliere insight rilevanti sulle esigenze emergenti del pubblico.
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