In un’epoca in cui i consumatori interagiscono con i brand su una moltitudine di canali digitali e fisici, l’analisi multicanale dei dati è diventata una pratica essenziale per ottenere una visione completa del comportamento dell’utente.
Il web analytics multicanale integra dati provenienti da diverse fonti, tra cui social media, email marketing, canali mobile, e sito web, consentendo ai brand di sviluppare strategie più informate e mirate.